Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge und Leistungen, die zwischen A-O Haushaltsgeräte, Winterstrasse 12, 8280 Kreuzlingen, Schweiz, und unseren Kunden abgeschlossen werden. Sie regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen, insbesondere Reparaturen und die Lieferung von Ersatzgeräten. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur akzeptiert, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Anfrage über unser Kontaktformular, per E-Mail (info@ao-haushaltsgeraete.ch) oder telefonisch stellt und wir diese Anfrage bestätigen. Angebote von A-O Haushaltsgeräte sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Leistungsumfang
A-O Haushaltsgeräte erbringt Leistungen im Bereich Reparatur und Ersatz von Haushaltsgeräten. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der schriftlichen Vereinbarung mit dem Kunden oder dem jeweiligen Angebot. Alle Leistungen werden nach bestem Wissen und Können erbracht. Änderungen des Leistungsumfangs können nach Absprache erfolgen.

Preise und Zahlung
Die Preise für unsere Dienstleistungen ergeben sich aus dem Angebot oder der Auftragsbestätigung. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu leisten.

Lieferung und Leistungserbringung
Die Lieferung von Ersatzgeräten und die Durchführung von Reparaturen erfolgt zum vereinbarten Termin. Verzögerungen aufgrund von Lieferengpässen, Krankheit oder unvorhergesehenen Umständen berechtigen A-O Haushaltsgeräte nicht zur Haftung, soweit diese außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Gewährleistung
A-O Haushaltsgeräte gewährleistet die sach- und fachgerechte Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen. Für von uns gelieferte Ersatzgeräte gelten die Herstellergarantiebedingungen. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich gemeldet werden.

Haftung
A-O Haushaltsgeräte haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Die Haftung für Schäden an Geräten während der Reparatur ist auf den vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.

Stornierung und Rücktritt
Der Kunde kann eine gebuchte Reparatur oder Ersatzlieferung bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren. Danach können Stornogebühren oder Teilkosten gemäß Aufwand berechnet werden. A-O Haushaltsgeräte behält sich das Recht vor, bei unvorhergesehenen Umständen vom Vertrag zurückzutreten.

Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der Datenschutzrichtlinie von A-O Haushaltsgeräte verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Änderungen der Geschäftsbedingungen
A-O Haushaltsgeräte behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf der Website veröffentlicht werden.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit A-O Haushaltsgeräte ist, soweit gesetzlich zulässig, Kreuzlingen, Schweiz.

Kontakt
Bei Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen oder Verträgen können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: info@ao-haushaltsgeraete.ch